Recepcionista IA + prospección IA + analítica (Canadá y EE. UU.)

Agente vocal IA
para llamadas entrantes y salientes

Un agente vocal que responde y dirige sus llamadas, más un módulo de prospección saliente. Agregue la analítica conversacional (inteligencia de llamadas) para aumentar el rendimiento.

Agente de IA de voz para llamadas entrantes y salientes

Agentes vocal IA: recepción, prospección e inteligencia de llamadas

Diseñado para emprendedores y equipos que quieren un asistente de IA para teléfono capaz de gestionar volúmenes, estandarizar la calidad y reducir costos — sin sacrificar la experiencia del cliente.

Recepcionista IA (entrante)

Recepción 24/7: respuestas, menús, recopilación de información, toma de mensajes, enrutamiento y transferencias al equipo.

Prospección IA (saliente)

Recordatorios y prospección: calificación, detección de intención, concertación de citas y transferencia a un humano cuando sea necesario.

Inteligencia de llamadas & analítica

Transcripción, resúmenes, QA, ideas, análisis de sentimiento y tableros para la eficiencia operativa.

Ver nuestras soluciones VoIP (voz + IA)

ROI / Calculadora de la Herramienta Magnética de ROI

Estime rápidamente el costo mensual de una parte de tus llamadas gestionadas por IA, y compáralo con el costo humano. Por defecto, se estima la IA a 5 $/h todo incluido (incluyendo los costos de la línea VoIP).

Supuestos: 22 días hábiles/mes. Resultados indicativos (dependen de flujos, guiones, cumplimiento, integraciones).

Resultados estimados

Horas gestionadas por IA / mes
Costo IA / mes (CAD)
Ahorro vs humano / mes (CAD)

Casos de uso (llamadas entrantes, salientes y análisis)

Ejemplos concretos donde un agente vocal IA marca una verdadera diferencia: menos llamadas perdidas, mejor calificación y decisiones basadas en las conversaciones.

  • Recepción y clasificación : identificar la solicitud, enrutarla y derivarla en el momento adecuado.
  • Programación de citas : recopilación de información, disponibilidad, confirmaciones.
  • Soporte al cliente : preguntas frecuentes, estado, seguimiento, ticketing.
  • Overflow : absorber picos cuando los agentes están ocupados.
  • Prospección & seguimientos : calificación inicial, transferencias calientes.
  • Transcripción & resúmenes : notas automáticas en el CRM.
  • Calidad & coaching : guiones, objeciones, razones de pérdida.
  • Análisis de sentimiento : señales de satisfacción/fricción a lo largo del tiempo.

Recursos relacionados (cluster de temas)

Para una pila completa: telefonía IP, centro de llamadas, integraciones CRM y automatizaciones.

Lo que dicen nuestros clientes Ce que disent nos clients What our clients say

★★★★★ 5/5 Google

Despliegue simple, medible y escalable

Implementamos el agente vocal (recepción AI) y/o outreach AI (prospección), luego mejoramos el rendimiento mediante analítica conversacional.

1

Delimitación & cumplimiento

Guiones, intenciones, transferencias, reglas, consentimiento/grabación e integraciones (VoIP/CRM).

2

Despliegue & integraciones

Puesta en servicio inbound/outbound, CRM, seguimiento de leads y tableros de llamadas.

3

Optimización continua

Mejora de tasas de resolución, calificación, sentimiento y eficiencia operativa.

¿Listo para desplegar un agente de voz IA?

Dínos su volumen de llamadas, objetivos (entrantes/salientes) y su stack. Le proponemos un plan claro + una estimación.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre recepcionista IA, IA de llamadas en frío, inteligencia de llamadas e integraciones.

¿Puede el agente vocal IA transferir a un humano?
Sí. Las transferencias pueden ser condicionales (palabra clave, intención, nivel de urgencia, cliente VIP, etc.) con contexto (resumen + datos) para acelerar la atención.
¿Qué es “conversational AI analytics” exactamente?
Es el análisis de las conversaciones: transcripción, resumen, detección de intenciones, tendencias, objeciones recurrentes y medición del sentimiento para mejorar guiones y rendimiento.
¿Es compatible con nuestra telefonía VoIP?
Sí. Conectamos el agente a su stack VoIP/centro de llamadas y gestionamos también las integraciones CRM (registros de llamadas, notas, creación de leads/tickets).
¿Puede limitarse la IA a ciertos llamadas?
Sí: horarios, tipos de solicitudes, números, países, clientes existentes vs nuevos, o desbordamiento cuando los agentes están ocupados.

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