PBX cloud & standard téléphonique VoIP

Un système téléphonique moderne pour vos équipes : IVR (SVI), routage, groupes d’appels, multi-sites, télétravail, softphones et postes IP. Déploiement au Canada et aux États-Unis.

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IVR / SVI & routage

Menus vocaux, horaires, priorités, transferts, groupes d’appels et règles intelligentes pour orienter chaque appel rapidement.

Multi-sites & télétravail

Unifiez vos sites et vos équipes distantes avec des extensions, softphones et postes IP, sans complexité.

Intégrations

Intégrez votre téléphonie à vos outils (CRM/ERP, helpdesk) pour accélérer le suivi client et automatiser des workflows.

Plateformes prises en charge

Nous déployons et supportons notamment FreePBX, PBXact et Switchvox, selon vos besoins (entreprise, centre d’appels, sécurité, reporting).

FreePBX PBXact Switchvox

Questions fréquentes (PBX cloud)

Quelle est la différence entre PBX cloud et PBX sur site ?

Le PBX cloud est hébergé et géré pour simplifier la maintenance et l’évolutivité. Le PBX sur site offre plus de contrôle local, mais nécessite plus d’administration.

Est-ce adapté au télétravail ?

Oui. Les softphones et postes IP permettent d’utiliser la même extension depuis le bureau, la maison ou un autre site.

Peut-on intégrer un CRM ?

Oui. Nous intégrons votre téléphonie à vos outils (CRM/ERP/helpdesk) pour accélérer les processus et améliorer l’expérience client.