Switchvox (Sangoma): VoIP avanzada para centros de llamadas

Una plataforma adaptada a las necesidades avanzadas: automatización, integraciones, administración web y funciones orientadas al rendimiento. Canadá y Estados Unidos.

¿Para qué casos de uso?

  • Centros de llamadas : enrutamiento, colas de espera, supervisión.
  • Integraciones : CRM y herramientas de seguimiento.
  • Automatización : flujos de trabajo y funciones avanzadas.
  • Administración : gestión a través de la interfaz web.
Ver integración CRM →

Números y troncos

Como cualquier PBX/plataforma VoIP, Switchvox se apoya en trunks SIP y números DID, con portabilidad y redundancia según tus necesidades.

Preguntas frecuentes (Switchvox)

¿Switchvox es adecuado para un centro de llamadas?
Sí, especialmente cuando necesitas opciones avanzadas (enrutamiento, integraciones y administración).
¿Se puede integrar un CRM?
Sí. Según la herramienta, se configura una integración a través de conectores, API o a medida.
¿Es compatible Canadá y Estados Unidos?
Sí. Podemos implementar números, trunks y reglas de enrutamiento adaptadas a las operaciones en ambos países.

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