FreePBX : despliegue, configuración y soporte

Despliegue y soporte de FreePBX: troncal SIP, extensiones, IVR, colas de espera, seguridad, alta disponibilidad. Canadá y Estados Unidos.

Qué ponemos en marcha

  • Troncales SIP : configuración, códecs, enrutamiento, redundancia.
  • Extensiones : teléfonos IP, softphones, teletrabajo.
  • IVR / SVI : menús, horarios, transferencias.
  • Colas de espera : ACD, anuncios, informes.
  • Grabación : calidad, cumplimiento.

Seguridad y endurecimiento

  • Antifraude : reglas, restricciones, monitorización.
  • Acceso : ACL, VPN, pare-feu, MFA (según el admin).
  • Actualizaciones : mantenimiento y buenas prácticas.
  • Supervisión : alertas y salud del sistema.

Preguntas frecuentes (FreePBX)

¿FreePBX es adecuado para una PYME?
Sí. FreePBX es flexible y escalable. Lo adaptamos según el volumen de llamadas, el número de extensiones y las funcionalidades requeridas.
¿Se puede usar con un centro de llamadas?
Sí, según las necesidades. Para funcionalidades avanzadas, combinamos FreePBX con módulos/herramientas adecuadas, o recomendamos una plataforma dedicada.
¿Cómo asegurar FreePBX contra el fraude?
Con restricciones de llamadas, una política de acceso estricto, un firewall, actualizaciones y supervisión. Aplicamos buenas prácticas adaptadas.

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